Meet Up ECoC!European Capital of Culture

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Q&A

Meet Up ECoC! をご覧いただき、ありがとうございます。よくある質問をまとめました。
不明な点、わかりにくい点などございましたら、こちらのお問合せフォームよりお気軽にお尋ねください。

検索について

アーティストの情報をみるにはどうしたらいいの?

アーティストページをみるには、「Search」にキーワードを入力していただくか、「Search」の下にあるジャンルをクリックしてみてください。該当のアーティストが表示されます。

自分のページの見え方、URLを確認したい

Searchでご自身のキーワードを入力していただくことで、表示のされ方を確認することが可能です。
なお、アーティストページのURLは下記のようなものになります。
例:https://eu-japanfest.org/meet-up/artist/profile/XXX(XXXは数字)

My Page/アーティストページへのログインについて

パスワードがわからなくなった・忘れてしまった

ログインボタン下のリンクからパスワードの再発行が可能です。リンク先のボックスにご登録アドレスを入力し、パスワードの再発行を行ってください。
https://eu-japanfest.org/meet-up/forgot-password?a=pwdreset

また、ログインに必要なメールアドレスは、連絡先として登録されているアドレスとなります。不明な場合は、ご自身のページにあるメールアイコンをクリックしてご確認いただくか、当委員会までご連絡ください。

メールアドレスで登録を行ったが、GoogleやSNSでログインしたい。

My Pageにログインした後、編集画面上部の下記項目で連携を行ってください。

SNSでのログイン連携を解除したい。/連携ができているのか確認をしたい。

Twitterの場合:アカウントの設定から「アプリとセッション」ページをご確認ください。「連携しているアプリ」に「Meet Up ECoC!」が表示されている場合には、連携が完了しています。連携を解除したい場合には、同画面上でアプリを選択し、詳細画面から「アプリの許可を取り消す」を選択してください。連携の解除が可能です。

 

Facebookの場合:アカウント設定の[設定とプライバシー]→「設定」を選択するとメニュー画面(左側)に[アプリとウェブサイト]が表示されます。クリックすると、連携しているアプリ一覧の中に「Meet Up ECoC!」が記載されていれば連携が完了しています。連携を解除する場合は、アプリまたはウェブサイトの名前の横にある[削除]をクリックしてください。
(ご参考:https://www.facebook.com/help/170585223002660/

 

Googleの場合:「Googleアカウントを管理」から「セキュリティ」を選択してください。ページの下部に「アカウントにアクセスできるサードパーティアプリ」という項目がありますので「サードパーティによるアクセスを管理」をクリックしてください。「アカウントにアクセスできるアプリ」に「Meet Up ECoC!」が記載されていれば、連携が完了しています。連携を解除する場合には、「アクセス権を削除」をクリックしてください。
(ご参考:https://delaymania.com/201907/webservice/google-apps-cancell/

My Page/アーティストページの編集について

連絡先とすべきe-mail アドレスと最初に登録したアドレスが異なる

My Pageにログインし、編集画面にて連絡先アドレスを変更することが可能です。

新しい連絡先を入力したあと、「Update Profile」を押すとログイン画面に戻ります。変更前のアドレスにアドレスが変更された旨のメールが届いていれば変更が完了しています。
連絡先アドレス=ログイン用アドレスとなります。
パスワードは同じですので、再度My Pageにログインし、My page内の連絡先アドレスが変更されていることをご確認ください。また、複数のアドレスで初期登録をしてしまい、特定のアドレス以外のアカウントが必要でない場合にはお手数ですが事務局までお知らせください。

画像やCVファイルがアップロードできない。

下記の画像中、⑤番青色の「Select」ボタンの押し忘れがないか、今一度ご確認ください。また、全ての内容を入力後はMy PageのCV登録欄の下にある「Update Profile」ボタンを押して、登録内容を保存してください。
※「Update Profile」を押すと、自動的に画面が再読み込みされます。

My Pageに表示される「OGP」が何かわからない。

OGP画像とは、FacebookやTwitterでウェブサイトのリンクをシェアしたときに表示される画像のことです。
本ウェブサイトでは、アーティストのみなさんの個別ページをSNSでシェアするとプロフィール画像が表示されるようになっておりますが、プロフィール画像以外(=作品の写真等)を表示させたい場合にはMy PageからOGP用の画像をご登録ください。
OGPについての参考ページはこちら

フェスティバルやアーティスト・イン・レジデンスの場合は、何を「代表作品」としたらよいか。

活動の様子がわかるものとして、イベントで撮影された写真や、展覧会のチラシなどをぜひ、ご登録ください。

CVに何をアップロードすべきか/CVの表示に不具合がある

CV(活動履歴書/活動履歴/プロフィール等)は、サイトの閲覧者がダウンロードできる資料となります。そのため、出展された展覧会の名前や、公演実績などをPDFにおまとめください。普段活用しているパンフレットなどのPDFデータでも問題ありませんが、1年に一度、更新していただけますようお願いいたします。なお、flowpaper上での表示に不具合がある場合にはこちらをご参照ください。

欧州文化首都とのコンタクトについて

チャットやメッセンジャー機能はあるのか

本ウェブサイトにはチャットやメッセンジャー機能はありません。アーティストに連絡先として登録いただいたアドレスに、欧州文化首都側から直接連絡が入ることを前提としています。また、アーティストのみなさま同士でも、新たな作品作りのためにコラボレーションしたい方がいれば、ぜひ!連絡をとってみてください。

欧州文化首都の主催者と連絡をとりたい

サイト登録アーティストに対しては、各都市の芸術監督や国際関係の担当者の連絡先をお教えすることも可能です。関心ある欧州文化首都開催都市や現地プログラムがあれば、当委員会へお問い合わせいただけましたら幸いです。開催都市については、当委員会のウェブサイトにて紹介しております。

そのほか

このほかに不明な点、わかりにくい点がございましたら、こちらのお問合せフォームよりお気軽にお知らせくださいませ。

なお、エラーと思われるものについては、下記の点をご教示いただけますと対応がスムーズになります。

―使用されているブラウザ(safari、Chrome、Edge、IE、Firefox等)
―エラー表示が出たページのURL
―可能であれば、エラーが表示された際の画面のスクリーンショットか写真
どうぞよろしくお願いいたします。